
Agent IA Chatbot + RAG
Le chatbot IA qui répond à partir de vos PDF (FAQ, fiches produit, docs internes) — prêt en quelques minutes.
Uploadez un document, et obtenez un assistant conversationnel capable de répondre de manière pertinente aux questions de vos visiteurs ou de vos équipes, grâce à un système RAG (retrieval-augmented generation).
Exemple : uploadez la FAQ de votre site ou une fiche produit, puis testez immédiatement des questions clients.
*Résultats indicatifs : selon votre volume, la qualité de la base et vos parcours (support / vente / interne).
On a divisé par deux les questions répétitives. Les clients obtiennent une réponse immédiate, et l’équipe se concentre sur les cas complexes.
La valeur du RAG est énorme : le bot répond à partir de notre doc produit et évite les réponses “à côté”.
Comment ça marche
Un fonctionnement simple et efficace : vous uploadez vos documents, le système RAG les indexe automatiquement, et votre chatbot est prêt à répondre aux questions en s’appuyant sur votre base de connaissance.
Uploadez vos documents PDF. Ajoutez vos FAQ, fiches produit, documentations, CGV ou guides internes. Le chatbot s’appuie exclusivement sur vos contenus pour répondre de manière fiable.
Indexation automatique via RAG. Les documents sont découpés, vectorisés (embeddings) et indexés afin de retrouver rapidement les passages les plus pertinents lors de chaque question.
Réponses contextualisées et fiables. À chaque question, le chatbot récupère le bon contexte dans vos documents et génère une réponse claire, compréhensible, avec la possibilité d’afficher les sources ou extraits utilisés.
Déploiement sur tous vos canaux. Intégrez le chatbot sur votre site web, votre support client, vos outils internes ou via API, avec suivi des conversations, analytics et amélioration continue.
Bénéfices concrets
Un chatbot utile (vraiment) : basé sur vos contenus, cohérent, et déployable sans usine à gaz.
Réduisez les temps d’attente et donnez une réponse utile dès la première interaction.
Le chatbot répond aux questions récurrentes (FAQ, specs, compatibilité, prix, livraison) et guide vers la bonne action.
Grâce au RAG, l’IA s’appuie sur votre base de connaissance pour limiter les hallucinations et rester factuelle.
Connexion drive, Notion/Confluence, CMS, CRM… pour garder la base à jour sans effort.
Qualité de réponse
Moins d’hallucinations
Personnalisation
Ton, règles, limites
Mesure & amélioration
Analytics utiles
Exemples de ce que le chatbot répond
Réponses claires, actionnables, et basées sur votre base de connaissance.
Le bot répond aux questions récurrentes en s’appuyant sur votre PDF.
Q : “Quels sont les délais de livraison ?”
R : “La livraison standard est de 2 à 4 jours ouvrés. Pour l’express : 24/48h. (Source : FAQ Livraison, page 1)”
Cas d’usage
Pour le support, la vente, l’interne : dès que l’information existe dans vos documents.
FAQ + résolution rapide
Fiches produit + comparatifs
Connaissance d’entreprise
Vous gardez la main : documents autorisés, règles de réponse, limites, escalade, et visibilité sur les interactions. Le chatbot s’appuie sur votre base (RAG) plutôt que d’inventer.
Votre savoir devient “questionnable” : on pose une question, le bot retrouve le bon passage et répond.
Évaluer mon casFAQ — Agent IA Chatbot (RAG)
Les questions fréquentes avant de déployer un chatbot basé sur vos documents.
Prêt à transformer vos PDF en chatbot utile ?
Envoyez une FAQ ou une fiche produit : on vous renvoie une démo avec des réponses et des sources.