Automatisez la saisie, qualifiez les prospects, préparez les relances et créez des agents IA commerciaux connectés à vos données. Solutions sur mesure pour PME industrielles.
CRM + ERP + Outlook + Microsoft 365 + Excel + documentation interne
Votre CRM contient une grande partie de la mémoire commerciale de votre entreprise : prospects, clients, opportunités, échanges, devis, relances et historique des ventes.
Solanys développe des intégrations IA capables de se connecter à votre environnement existant via API et automatisations. L'objectif : transformer votre CRM d'un simple outil de saisie en un véritable assistant commercial intelligent.
Votre processus commercial — assisté par l'IA
L'IA s'intègre à chaque étape pour réduire les tâches manuelles et améliorer la qualité des décisions.
Un agent IA peut analyser automatiquement les informations disponibles sur un prospect : entreprise, secteur d'activité, demande, historique des échanges, produits recherchés ou comportement commercial.
L'IA peut transformer automatiquement différentes sources en données structurées et les enregistrer dans les champs appropriés du CRM :
Un commercial reprend un compte qu'il connaît peu ? Au lieu de parcourir plusieurs dizaines d'e-mails et d'activités CRM, il peut simplement demander :
« Résume-moi les échanges avec ce client et indique-moi les prochaines actions recommandées. »
L'agent analyse l'historique disponible et génère une synthèse exploitable en quelques secondes.
L'IA détecte les opportunités sans activité récente, les devis en attente ou les prospects nécessitant une nouvelle prise de contact. Elle peut ensuite :
L'étape suivante est l'agent IA commercial. Au lieu de naviguer entre différentes fiches et applications, vos collaborateurs interagissent avec leurs données en langage naturel.
L'agent recherche les informations autorisées dans vos outils et restitue directement une réponse exploitable.
Découvrir nos agents IA métier« Quels devis de plus de 10 000 € n'ont pas été relancés cette semaine ? »
« Quels prospects dois-je appeler aujourd'hui ? »
« Prépare-moi un résumé du compte Dupont Industrie avant mon rendez-vous. »
« Quels clients n'ont plus commandé depuis six mois ? »
« Prépare une relance pour les devis toujours ouverts depuis plus de 15 jours. »
Dans une PME industrielle, l'information commerciale ne se trouve pas uniquement dans le CRM. Solanys crée une couche d'intelligence reliant vos différents systèmes.
Analysez les e-mails entrants, identifiez automatiquement le client ou le prospect concerné, extrayez les informations importantes et mettez à jour le CRM.
En savoir plusReliez les informations commerciales aux données opérationnelles : commandes, références produits, tarifs, disponibilité ou historique client.
En savoir plusConnectez votre CRM à Outlook, Excel, Teams ou SharePoint pour réduire les doubles saisies et faciliter la circulation de l'information.
En savoir plusPermettez à vos commerciaux de retrouver rapidement des informations dans vos catalogues, fiches techniques, procédures ou documentations internes.
En savoir plusL'intégration IA & CRM prend tout son sens lorsqu'elle répond à un processus métier concret.
L'IA rassemble l'historique client, les derniers échanges, les opportunités en cours et les informations utiles pour préparer le rendez-vous.
Le compte rendu est synthétisé, les informations importantes sont extraites et les prochaines actions peuvent être enregistrées dans le CRM.
L'IA analyse la demande, identifie le client, extrait les informations pertinentes et prépare le dossier pour l'équipe commerciale ou ADV.
L'IA analyse les opportunités et aide à identifier les dossiers nécessitant une action ou présentant un risque.
L'agent recherche les comptes inactifs selon vos critères et aide les commerciaux à préparer une campagne de réactivation ciblée.
Un processus commercial spécifique ?
Automatisez une partie de la création et de la mise à jour des informations commerciales.
Structurez les informations provenant des e-mails, rendez-vous et documents afin de maintenir un CRM plus exploitable.
Identifiez automatiquement les opportunités nécessitant une action, sans dépendre uniquement de la mémoire des commerciaux.
Transformez plusieurs mois d'historique commercial en une synthèse directement exploitable.
Réduisez les tâches administratives afin que vos équipes consacrent davantage de temps aux clients, prospects et opportunités.
Les données CRM peuvent contenir des informations commerciales sensibles. L'architecture doit donc être pensée dès le départ autour des droits d'accès, de la confidentialité et de la maîtrise des données.
Solanys définit avec votre entreprise les données auxquelles l'IA peut accéder, les actions qu'elle peut réaliser automatiquement et celles qui nécessitent une validation humaine.
Nous étudions votre CRM, vos outils et le fonctionnement réel de vos équipes commerciales.
Nous sélectionnons les automatisations susceptibles de générer le plus de valeur rapidement.
Nous connectons les sources nécessaires : CRM, ERP, Outlook, Microsoft 365, documents ou autres applications.
Nous développons l'intégration et la testons sur des situations représentatives de votre activité.
La solution est progressivement mise à disposition avec les règles de sécurité et de validation définies.
Les automatisations et agents IA évoluent en fonction des usages et des retours de vos équipes.
Chaque entreprise possède ses propres processus, outils et contraintes. C'est pourquoi Solanys ne propose pas simplement d'ajouter un chatbot générique à votre CRM.
Nous commençons par comprendre votre processus commercial — de la qualification du prospect à la commande — avant de sélectionner les technologies.
Nous combinons agents IA, automatisation, traitement documentaire et intégration des systèmes pour créer une solution adaptée à votre environnement.
L'IA vient enrichir et exploiter votre CRM existant plutôt que multiplier les outils. Votre processus commercial reste maîtrisé.
Nous définissons avec vous les données accessibles, les actions autorisées et les validations humaines nécessaires avant tout déploiement.
L'enjeu n'est pas nécessairement d'ajouter un nouvel outil. Il s'agit de connecter intelligemment votre CRM, vos données et vos processus grâce à l'intelligence artificielle.
Échangeons sur votre environnement actuel et identifions les premiers processus commerciaux que vous pourriez automatiser.