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logiciel à remplacer
Une agence IA pour l'écosystème économique d'Aix-en-Provence
Aix-en-Provence se distingue par un environnement économique combinant entreprises technologiques, PME de services, sociétés d'ingénierie, acteurs du numérique et entreprises industrielles. Plusieurs zones économiques structurent ce territoire : Les Milles, Pichaury, La Robole, La Duranne et le Petit Arbois.
Ces zones regroupent de nombreuses entreprises travaillant quotidiennement avec des volumes importants d'informations : emails, documents clients, cahiers des charges, fichiers Excel, données ERP, CRM et bases documentaires.
Une partie importante de ces opérations repose encore sur des tâches manuelles — lire, comprendre, rechercher, copier, vérifier, saisir, transmettre. C'est précisément sur ces flux que l'intelligence artificielle peut créer de la valeur.
Les flux encore traités manuellement dans les entreprises du Pays d'Aix :
Quels processus peut-on automatiser avec l'IA à Aix-en-Provence ?
Des solutions concrètes pour les PME, bureaux d'études et entreprises de services du Pays d'Aix.
Emails et demandes entrantes
Un client transmet une demande, une commande ou un cahier des charges par email. Un agent IA analyse l'email, ouvre les pièces jointes, identifie le client, crée un dossier, saisit les informations dans l'ERP ou le CRM et notifie les personnes concernées. Le collaborateur conserve la validation lorsque son expertise est nécessaire.
→ Email → analyse IA → extraction → dossier → ERP/CRM → notification → réponse préparée.
Voir le cas clientAssistant documentaire RAG
Une entreprise accumule progressivement des milliers de documents : procédures, contrats, rapports, spécifications, comptes rendus. Un assistant RAG permet aux collaborateurs de poser leurs questions directement : « Quelle procédure s'applique à cette situation ? » — Le système recherche dans les documents autorisés et restitue les informations avec leurs sources.
→ La documentation interne devient une connaissance accessible à toute l'équipe.
Voir le cas clientAnalyse des cahiers des charges
Un cahier des charges peut contenir plusieurs dizaines ou centaines de pages. L'IA peut identifier et structurer automatiquement les exigences, contraintes, références, normes, délais, livrables et informations manquantes. Le résultat est ensuite vérifié par l'ingénieur, qui se concentre sur son expertise.
→ L'ingénieur se concentre sur l'expertise, pas sur la lecture préparatoire.
Voir le cas clientGénération des devis
Dans certaines PME techniques, préparer un devis nécessite plusieurs opérations : email + documents + analyse technique + ERP + prix + temps + marge. L'IA analyse la demande, lit les documents, extrait les informations, interroge l'ERP, applique les règles métier et prépare une première proposition. Le commercial ou technicien valide avant envoi.
→ Le collaborateur conserve la décision — l'IA prépare le dossier.
Voir le cas clientIA pour les équipes commerciales
Les équipes commerciales passent beaucoup de temps sur des tâches ne nécessitant pas directement leur expertise : rechercher des informations sur un prospect, préparer un rendez-vous, enregistrer des notes dans le CRM ou planifier une relance. Un agent IA peut automatiser ces étapes et devenir une interface avec les outils commerciaux.
→ Les commerciaux consacrent leur temps aux échanges clients, pas aux tâches administratives.
Voir le cas clientDonnées et reporting automatisés
Les données sont souvent réparties entre ERP, CRM, Excel et logiciels métiers. Une solution IA peut connecter ces sources et répondre en langage naturel : « Quels projets sont actuellement en retard ? » ou « Quels clients n'ont pas été relancés depuis plus de trente jours ? » Le reporting devient automatique.
→ Le responsable consacre son temps à l'analyse des résultats, pas à leur préparation.
Voir le cas clientVous avez identifié une tâche répétitive ou un processus chronophage ?
Nous pouvons étudier sa faisabilité et identifier les gains potentiels avant de développer une solution.
L'IA pour les secteurs clés du Pays d'Aix
Numérique, microélectronique, ingénierie et énergie : des applications IA adaptées aux spécificités du territoire aixois.
Numérique et technologies
Les Milles, La Duranne, Pichaury, Petit Arbois
Aix-en-Provence évolue dans un environnement fortement orienté vers le numérique, la cybersécurité et les nouvelles technologies. Pour les PME technologiques, l'IA peut automatiser de nombreux processus internes en restant connectée aux outils déjà utilisés.
- ›Support client et qualification des demandes
- ›Analyse documentaire et génération de rapports
- ›Enrichissement automatique du CRM
- ›Traitement des données et bases documentaires
- ›Recherche dans la documentation interne
- ›Préparation commerciale assistée par IA
- ›Reporting et analyse de données
Microélectronique et industrie technique
Rousset, Gardanne, Meyreuil — filière historique du Pays d'Aix
La microélectronique constitue l'une des filières historiques du territoire Aix-Marseille-Provence. Ces entreprises travaillent avec des environnements fortement techniques : spécifications, documents qualité, données de production et rapports.
- ›Recherche dans la documentation technique
- ›Analyse de spécifications et comparaison de versions
- ›Classification automatique de rapports
- ›Traitement des non-conformités et incidents qualité
- ›Exploitation des données industrielles
- ›Reporting automatisé à partir des données de production
- ›Assistants documentaires sur la documentation interne
Bureaux d'études et ingénierie
Sociétés d'ingénierie et de conseil technique du Pays d'Aix
Aix-en-Provence accueille de nombreuses activités d'ingénierie et de conseil technique. Dans ces structures, une part importante du temps peut être consacrée à la recherche, à l'analyse et à la structuration d'informations.
- ›Analyse et structuration des cahiers des charges
- ›Comparaison de plusieurs versions de documents
- ›Recherche dans l'historique des projets
- ›Identification des projets ou rapports similaires
- ›Préparation de premières versions de rapports
- ›Capitalisation du savoir technique
- ›Génération de devis techniques
Énergie, environnement et maintenance
Acteurs de l'énergie et des technologies environnementales
L'énergie et les technologies environnementales constituent également une filière importante de la métropole. Ces entreprises gèrent des études techniques, des rapports d'intervention, des données de consommation et un suivi de projets.
- ›Analyse et synthèse de rapports d'intervention
- ›Recherche dans la documentation technique et les procédures
- ›Consolidation de données de consommation
- ›Suivi des actions et préparation de synthèses
- ›Assistant maintenance : historique et procédures
- ›Reporting automatisé pour les responsables de projet
- ›Traitement des dossiers clients et suivi de projets
Connecter l'IA à votre ERP, CRM et Microsoft 365
Un agent IA isolé du système d'information possède une valeur limitée. Nous cherchons donc à connecter l'intelligence artificielle aux outils déjà utilisés dans l'entreprise :
Exemple — nouvelle demande entrante :
- 1Lire l'email et analyser les pièces jointes
- 2Identifier le contact dans le CRM
- 3Consulter les informations dans l'ERP
- 4Mettre à jour le CRM
- 5Créer le dossier
- 6Préparer une réponse
- 7Transmettre au collaborateur responsable
Chaîne Microsoft 365 automatisée :
Les doubles saisies et copier-coller entre systèmes sont supprimés.
Notre approche : partir du processus, pas de l'outil IA
Chez Solanys, un projet ne commence pas par « Quel modèle d'IA souhaitez-vous utiliser ? »
Il commence par « Quel processus consomme aujourd'hui inutilement du temps ? »
Comment lancer un projet IA dans votre PME à Aix-en-Provence ?
6 étapes pour passer d'un processus chronophage à une solution IA déployée et mesurée.
Diagnostic IA
Nous analysons vos processus avec les collaborateurs concernés. L'objectif est d'identifier les opérations répétitives et les pertes de temps qui ne nécessitent pas nécessairement une expertise humaine à chaque étape.
Identification des cas d'usage
Nous recherchons les tâches pouvant être automatisées ou assistées par intelligence artificielle. Chaque opportunité est documentée et évaluée selon son potentiel.
Priorisation selon le ROI
Chaque cas d'usage est évalué selon le temps consacré, la fréquence, le nombre de collaborateurs, la disponibilité des données, la complexité, les risques et les gains potentiels. Nous privilégions un premier projet avec un résultat mesurable.
Prototype sur vos données
Nous développons une première solution sur vos données et vos processus réels. Vos collaborateurs peuvent tester la solution sur des situations concrètes avant tout déploiement plus large.
Intégration à votre environnement
Lorsque le prototype est validé, nous connectons la solution à votre environnement : ERP, CRM, Outlook, Excel, SharePoint, Microsoft 365, bases de données, logiciels métiers ou API. Pas de nouveau silo.
Mesure des résultats
Nous comparons la situation avant et après automatisation : temps de traitement, nombre d'opérations manuelles, erreurs, délais ou capacité de traitement. L'objectif est de mesurer concrètement la valeur créée.
Une agence IA spécialisée dans les besoins concrets des PME
Une PME n'a pas nécessairement besoin d'un immense programme de transformation IA. Ses problématiques sont souvent très concrètes :
Nos collaborateurs passent trop de temps à chercher des informations.
Nous recevons énormément d'emails qu'il faut traiter manuellement.
Nous saisissons les mêmes informations dans plusieurs logiciels.
Nos devis prennent trop de temps à préparer.
Notre reporting nécessite deux jours de travail tous les mois.
Nous avons beaucoup de documents mais personne ne retrouve rapidement l'information.
Ce sont ces problèmes que nous cherchons à résoudre — pas l'IA en général, mais votre processus en particulier.
Nos solutions IA pour les entreprises d'Aix-en-Provence
Solanys intervient notamment sur :
Solanys — Agence IA Aix-en-Provence & Pays d'Aix
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Vous êtes une PME, un bureau d'études ou une entreprise située à Aix-en-Provence, Les Milles, La Duranne, Pichaury, Meyreuil, Gardanne, Rousset, Pertuis, Vitrolles ou plus largement dans les Bouches-du-Rhône ? Nous pouvons étudier vos processus et identifier les cas d'usage où l'IA peut créer une valeur concrète et mesurable.
FAQ — Agence IA Aix-en-Provence
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